Pour plusieurs d’entre vous, le mois de juin sera celui de votre A.G.A. Les petits trucs d’Annik Gélineau, agente de liaison de la CDC Laval, sont donc de retour pour vous permettre de livrer un rapport d’activités du tonnerre.

Informations trop souvent omises
Il y a des informations qui, au premier abord, ne semblent pas pertinentes pour le rapport d’activités. Toutefois, elles peuvent être révélatrices de la situation de l’organisation ou de ses participantEs, en plus d’expliquer les écarts entre les données d’une année à l’autre. En voici quelques exemples:

• liste d’attente et nombre de demandes non répondues;
• alourdissement de la clientèle: qu’est-ce que cela signifie?
  - augmentation des heures d’ouverture;
  - augmentation du nombre d’heures d’intervention individuelle ou de groupe;
  - augmentation du nombre d’accompagnement lors de référence vers d’autres services (publiques ou communautaires);
  - diminution du nombre de participantEs par groupe;

- formation du personnel;
- ajout de personnel en soutien clinique

• Roulement de personnel: qu’est-ce que ça a eu comme impact?
• Perte de certains revenus (à cause du désistement de certains bailleurs de fonds qui n’ont pas fonctionné, en exemple à cause de la compétition avec une fondation de CLSC) et donc mise à pied économique du personnel
• Changement dans une politique gouvernementale touchant directement votre organisme ou vos participants.

En fait, on parle ici de tout changement, interne ou externe, qui a un impact sur le déroulement de vos activités, sur vos ressources humaines, sur l’atteinte de vos objectifs, voire même sur votre mission.

Il est important d’intégrer ce type d’informations puisqu’elles viennent confirmer et documenter certains arguments utilisées par vos représentantEs communautaires à différentes instances. En exemple, pour expliquer la demande d’augmentation de l’enveloppe SOC à Laval, les représentantEs invoquent, entre autres, le roulement de ->