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personnel, l’alourdissement de la clientèle, l’augmentation de
références de la part des CLSC. En incluant des données sur ces
questions dans vos rapports d’activités, vous venez confirmer
concrètement, preuve à l’appui, ces affirmations.
Quelques trucs
- Soyez bref: vaut mieux un rapport d’activités concis mais
précis qu’une longue dissertation dans laquelle il est difficile
de s’y retrouver.
- Ne mettez pas uniquement des statistiques: expliquez-les,
nuancez-les, décrivez-le.
- Donnez-vous une procédure pour la réalisation de votre rapport
d’activités, ÉCRIVEZ-LA et gardez-la soigneusement dans vos
archives. Il peut être avantageux de formaliser nos processus,
ce que nous n’avons pas tendance à faire dans les organismes
communautaires. D’une année à l’autre, ceci facilitera la comparaison
entre les données et facilitera la rédaction du rapport. De
plus, une procédure formalisée facilitera la transition lors
de changement de personnel. Pensez à votre succession!!
- Soyez honnêtes. Vaut mieux dire la vérité et expliquer les
écarts, les erreurs, les bévues que de les camoufler. Il s’agit
de belles
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occasions d’apprendre et de mieux faire dans l’avenir. Un bailleur
de fonds ne devrait pas vous couper les vivres si vous n’avez
pas atteint vos objectifs, dans la mesure où vous expliquez
les écarts et prévoyez des moyens de redresser la situation
l’année suivante.
- Mettez votre monde à contribution: votre équipe, votre C.A.,
vos bénévoles. Votre rapport d’activités sera ainsi plus complet.
Et, bien souvent, de leur place dans l’organisation, ces personnes
ont une analyse pertinente de la situation et d’excellentes
idées pour la maintenir, l’améliorer, la changer.
En conclusion
La réalisation du rapport annuel est un bon moment pour prendre
du recul, faire le bilan de l’année qui se termine et préparer
l’année qui s’en vient. Prenez le temps, ce n’est pas une dépense,
c’est un investissement! Malheureusement, il n’existe pas de formulaire
que vous pouvez remplir. Votre rapport d’activités reflète ce
que vous êtes comme organisation. Il met en évidence votre culture
organisationnelle, votre histoire. Écrire un rapport d’activités,
c’est comme réaliser une œuvre d’art.
Bonne rédaction!
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